Job Description

Additional Information

Job Number

25161153

Job Category

Administrative

Location

Sheraton Johor Bahru, 05-01A Menara SKS Jalan Storey, Johor Bahru, Malaysia, Malaysia, 80300

Schedule

Full Time

Located Remotely?

N

Position Type

Non-Management



Saisir et recuperer des informations stockees dans des bases de donnees informatiques a l'aide d'un clavier, d'une souris ou d'une trackball afin de mettre a jour les dossiers, fichiers, reservations et de repondre aux demandes des clients. Transmettre des informations ou des documents par ordinateur, courrier ou fax. Utiliser les autres equipements de bureau standard (hors ordinateur). Preparer des lettres, memos et autres documents a l'aide de logiciels de traitement de texte, de tableur, de base de donnees ou de presentation. Gerer l'envoi et la reception de courrier, y compris l'obliteration, ainsi que la distribution interne. Creer et tenir a jour des archives et des systemes de classement papier et informatiques pour les dossiers, rapports, documents, etc. Rassembler, copier, trier et classer les dossiers des taches administratives, des transactions commerciales et autres activites. Saisir et trouver des informations professionnelles a l'aide d'ordinateurs et/ou de systemes de point de vente.

Suivre et appliquer toutes les politiques et procedures de la chaine ; s'assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignee et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialite dans la diffusion d'informations propres a la banniere et/ou a l'hotel et proteger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la chaine, anticiper leurs besoins et y repondre, aider les personnes handicapees et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; preparer et corriger avec precision et exhaustivite des documents rediges et repondre au telephone en employant le langage approprie. Developper des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs ; s'unir et s'entraider afin d'atteindre les buts communs ; ecouter et repondre de facon appropriee aux problemes des autres employes. Deplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de facon autonome. Effectuer toutes les autres taches demandees par les responsables et qui correspondent au poste.
Chez Marriott International, nous nous engageons a promouvoir l'egalite d'acces a l'emploi, a accueillir dignement chaque personne et a offrir les memes opportunites a tous. Nous avons instaure un environnement dans lequel les particularites de nos collaborateurs sont appreciees et celebrees. Notre plus grande force reside dans le melange varie de cultures, de competences et d'experiences de nos collaborateurs. Nous veillons a prevenir toute discrimination fondee sur des criteres proteges, notamment le handicap, le statut de veteran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.
Lorsque vous rejoignez la famille Sheraton, vous integrez sa communaute internationale. Depuis 1937, nos etablissements sont des lieux de rencontre et d'echange. Les employes et employees Sheraton creent un sentiment d'appartenance dans plus de 400 communautes a travers le monde. Nous accueillons notre clientele et l'aidons a nouer des liens en lui proposant des experiences enrichissantes et un service attentionne. Si vous avez l'esprit d'equipe et que vous souhaitez offrir a votre clientele une experience inoubliable, nous vous invitons a commencer une nouvelle aventure professionnelle au sein de l'enseigne Sheraton. Aidez-nous a accomplir notre mission : etre un lieu qui rassemble. En integrant l'equipe Sheraton, vous rejoignez egalement le portefeuille d'etablissements de Marriott International.

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