: Desenvolver indicadores de desempenho para acompanhamento da opera o Monitorar os indicadores de desempenho diariamente Analisar problemas e identificar as suas causas raiz Elaborar planos de a o para resolver os problemas identificados Acompanhar e executar os planos de a o para resolu o de problemas identificados Enviar relat rios recorrentes sobre a evolu o dos indicadores de desempenho da rea como um todo Manter comunica o ativa com reas internas para reportar os status das ordens em processo de retorno Fazer a gest o de desempenho das empresas parceiras respons veis por processos da log stica reversa Acompanhar junto aos transportadores a evolu o do desempenho deles Visitar opera es pr prias e terceiras, a fim de identificar problemas e alinhar mudan as operacionais para resolu o de problemas Acompanhar a evolu o das mudan as propostas e corrigir o andamento delas, sempre que necess rio Requirements: Ensino Superior completo em engenharia, log stica ou reas correlatas Sistema Conhecimento em Google Suite (planilhas e apresenta es). Conhecimentos em SQL, Google Data Studio ou Microsoft Power BI s o diferenciais Outros Idiomas Ingl s avan ado Experi ncia m nima na fun o 2 anos trabalhando em rea de log stica, opera es ou cadeia de suprimentos
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