Job Description

MohonKelayakan

• Minima mencapai pendidikan SPM dengan 1 tahun pengalaman pengurusan dalam makanan & minuman
• Mahir dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia, baik bertulis mahupun lisan.
• Kebolehan kepimpinan dan bimbingan yang kuat.
• Sikap positif dan semangat untuk belajar.
• Bersedia bekerja lebih masa dan pada hari kelepasan am jika diperlukan.
• Kemahiran pembentangan, komunikasi, penyelesaian masalah dan pengurusan masa yang kukuh.
• Pemain pasukan, boleh bekerja secara bebas dan di bawah tekanan.
• Celik komputer.
• Yakin, proaktif, dan mampu memenuhi tarikh akhir yang ketat.
• Memiliki pengangkutan dan sanggup melancong.
• Dapat menyertai latihan di Kuala Lumpur.

Tanggungjawab

• Laporkan kepada Pengurus Cawangan/Pengurus Daerah tentang isu operasi, memastikan konsistensi dalam operasi, penghantaran produk dan perkhidmatan pelanggan.
• Pastikan restoran disediakan sepenuhnya, diisi dan sedia untuk diservis.
• Menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cepat, sopan, mengekalkan standard kualiti makanan dan minuman yang tinggi.
• Melatih pasukan mengenai pengetahuan menu, persembahan, dan memastikan kakitangan yang mencukupi untuk operasi yang lancar.
• Menangani dan menyelesaikan aduan pelanggan secara profesional dan cekap.
• Mengawasi operasi harian, menyokong dan membimbing pasukan outlet sambil memastikan persekitaran yang bersih dan mesra.
• Pantau kehadiran pasukan, jalankan latihan kakitangan, dan pastikan pematuhan dengan dasar syarikat.
• Menganalisis data jualan, memaksimumkan peluang jualan dan memenuhi sasaran.
• Sediakan dan serahkan laporan harian tentang kakitangan, jualan, inventori dan sebarang isu operasi.
• Melaksanakan prosedur akhir hari dan tugas-tugas lain yang diarahkan oleh pengurusan.

Manfaat

• KWSP/PERKESO/PCB
• Asrama disediakan
• Perkongsian Untung sehingga RM4k
• Kenaikan tahunan
• Bonus Prestasi
• Hidangan Harian
• Klinik Panel
• Perlindungan Penghospitalan
• Pembangunan Kerjaya

KemahiranFood and Beverage Management Staff Training and Development Customer Relationship ManagementImportant InformationNever provide your bank or credit card details when applying for jobs. Do not transfer any money or complete unrelated online surveys. If you see something suspicious, Report This Job ad.

Maukerja