: Respons vel por utilizar t cnicas avan adas de an lise de dados para extrair informa es valiosas do time de Customer Service de acordo com os dos dados gerados pelas intera es com os clientes. . Capturar dados no Backend (DW) . Criar procedures para o time de An lise de Dados de Customer Service . Criar dashboards em Data Studio e Power BI . Criar relat rios em Gsheet e Excel . Realizar a manuten o de relat rios pr -existentes . Garantir a coer ncia dos dados nos relat rios e dashboards. Requirements: Ensino superior cursando ou completo (Administra o de empresas, Matem tica, Estat stica ou reas exatas) Excel Avan ado SQL Avan ado Ingl s B sico
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