Job Description

We are seeking a highly motivated and experienced Car Wash Branch Manager to lead our team and oversee daily operations at our branch. The ideal candidate will be a results-driven leader with a passion for customer service and a proven track record of managing a successful team and business.

Key Responsibilities:

Operational Management: Oversee all aspects of the car wash's daily operations, ensuring efficiency, quality, and safety standards are met. This includes managing workflow, maintaining equipment, and handling inventory. Team Leadership & Development: Recruit, hire, train, and mentor a team of car wash crew members and cashiers. Conduct performance reviews, schedule shifts, and foster a positive and productive work environment. Customer Service: Uphold a high standard of customer service. Handle customer inquiries, feedback, and complaints professionally and effectively to ensure customer satisfaction and loyalty. Sales & Marketing: Drive sales and profitability through effective promotional strategies and upselling. Monitor market trends and competitor activities to maintain a competitive edge.

Qualifications:

Proven experience in a supervisory or management role (any field). Strong leadership, communication, and interpersonal skills. Excellent problem-solving and decision-making abilities. Proficiency in financial management and basic computer software. A strong commitment to delivering exceptional customer service. Ability to work a flexible schedule, including weekends and holidays. Ability to perform and be productive even under pressure. Able to speak in Malay/English

Why Join Our Team?

Competitive salary (RM2,000 - RM3,200) and high commission. Opportunity to lead and grow a team in a dynamic environment. A supportive management team and opportunities for professional development. Annual leave. EPF,SOSCO,EIS
Kami sedang mencari seorang Pengurus Cawangan Cuci Kereta yang bermotivasi tinggi dan berpengalaman untuk memimpin pasukan kami serta mengawasi operasi harian di cawangan [Lokasi Cuci Kereta]. Calon yang ideal adalah seorang pemimpin yang berorientasikan hasil, dengan semangat yang tinggi untuk perkhidmatan pelanggan dan rekod prestasi yang terbukti dalam menguruskan pasukan serta perniagaan dengan jayanya.

Tanggungjawab Utama:

Pengurusan Operasi: Mengawasi semua aspek operasi harian cuci kereta bagi memastikan kecekapan, kualiti, dan piawaian keselamatan dipenuhi. Ini termasuk menguruskan aliran kerja, menyelenggara peralatan, dan mengendalikan inventori. Kepimpinan & Pembangunan Pasukan: Merekrut, mengambil pekerja, melatih, dan membimbing pasukan atendan cuci kereta dan juruwang. Menjalankan semakan prestasi, menjadualkan syif, dan memupuk persekitaran kerja yang positif serta produktif. Perkhidmatan Pelanggan: Mengekalkan piawaian perkhidmatan pelanggan yang tinggi. Mengendalikan pertanyaan, maklum balas, dan aduan pelanggan secara profesional dan berkesan untuk memastikan kepuasan serta kesetiaan pelanggan. Jualan & Pemasaran: Mendorong jualan dan keuntungan melalui strategi promosi yang berkesan dan jualan tambahan (upselling). Memantau trend pasaran dan aktiviti pesaing untuk mengekalkan kelebihan daya saing.

Kelayakan:

Pengalaman terbukti dalam peranan penyeliaan atau pengurusan (mana-mana bidang) Kemahiran kepimpinan, komunikasi, dan interpersonal yang kukuh. Kebolehan menyelesaikan masalah dan membuat keputusan yang cemerlang. Mahir dalam pengurusan kewangan dan perisian komputer asas. Komitmen yang tinggi untuk memberikan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa. Bersedia untuk bekerja mengikut jadual yang fleksibel, termasuk hujung minggu dan cuti umum.

Mengapa Anda Perlu Menyertai Pasukan Kami?

Gaji yang kompetitif [RM 2,000- RM3,200] dan komisen tinggi. Peluang untuk memimpin dan mengembangkan pasukan dalam persekitaran yang dinamik. Pasukan pengurusan yang menyokong dan peluang untuk pembangunan profesional. Cuti Tahunan EPF,SOSCO,EIS

LOCATIONS :

- NIBONG TEBAL

- BUKIT MERTAJAM

FOR MORE INFORMATION :

Whatsapp : 017-7690914

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: RM2,000.00 - RM3,200.00 per month

Benefits:

Free parking Opportunities for promotion Professional development
Application Question(s):

What is your expected salary?
Education:

Diploma/Advanced Diploma (Preferred)
Experience:

Sales: 1 year (Preferred)
Language:

English (Preferred) BAHASA MELAYU (Preferred)
Work Location: In person