Job Description

: Respons vel por coordenar o time e as an lises e gera o de KPIs de performance, custo e qualidade da rea de First Mile a n vel nacional Desenvolver ferramentas de monitoramento de processo, atrav s do uso de ferramentas e base de dados, garantindo o acompanhamento em tempo real dos processos de coletas (First Mile) Respons vel por elaborar e atualizar os indicadores de controle de processo, garantindo que os pontos de melhoria identificados estejam sendo tratados atrav s de planos de a o que evitem ocorr ncias semelhantes Garantir boa interface com a rea de planejamento operacional e a rea de execu o (LiveOps), analisando e coletando informa es, propondo melhorias buscando maior efici ncia e assertividade dos planos elaborados Avaliar e propor na rotina pontos de melhoria em sistema e controles que possam auxiliar o monitoramento e controle operacional Cria o e Manuten o de dashboards de controle dos resultados An lises de resultados e apresenta es executivas Transforma o de dados em insights Respons vel pelo desenvolvimento e monitoramento da governan a di ria, semanal e mensal de todo o time de FM a n vel nacional Atuar no desenvolvimento, implementa o e controle de projetos, visando garantir a melhoria cont nua dos processos e o aumento de produtividade operacional. Requirements: Ensino superior completo em Administra o, Log stica, Engenharia ou reas correlatas Experi ncia com Sistemas Pacote Office Completo (Word, Excel, PowerPoint, etc.), com nfase em Excel avan ado Conhecimentos avan ados em SQL, data studio, VBA, RPA etc Ingl s intermedi rio/avan ado Experi ncia com desenvolvimento e gest o de indicadores (KPI\'s) Boa comunica o e dinamismo Experi ncias pr vias em cargos de lideran a Conhecimento em linguagem de programa ao (SQL, VBA etc) Certifica o em Lean 6 Sigma ser considerado como um diferencial.

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