Job Description

Additional Information

Job Number

25194577

Job Category

Sales & Marketing

Location

Fairfield by Marriott Bintulu Paragon, No 1 Old Airport Place, Bintulu, Sarawak, Malaysia, 97000

Schedule

Full Time

Located Remotely?

N

Position Type

Non-Management



Promover la conciencia de la imagen de la marca tanto interna como externamente. Utilizar tecnicas de venta que maximicen los ingresos mientras se mantiene la lealtad actual de los huespedes a Marriott. Reconocer las oportunidades de vender mejores productos a los clientes y vender mejoras a fin de crear mejores experiencias o eventos en Marriott. Alentar a los huespedes o a las personas que llaman a comprar, o programar ventas de paquetes y recorridos preliminares. Explicar los detalles y requisitos relacionados con asistir a una presentacion de ventas a potenciales duenos. Verificar que las personas cumplan con los requisitos de idoneidad para programar ventas de paquetes y recorridos preliminares antes de organizar una excursion para el Club de Vacaciones Marriott. Determinar y otorgar obsequios a los huespedes como agradecimiento por ser nuestros clientes (p. ej. puntos de recompensa, entradas para espectaculos). Responder las preguntas de los huespedes con respecto a los servicios e instalaciones del hotel. Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible. Cumplir con todas las politicas y los procedimientos de la compania, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la informacion patentada y proteger los bienes de la compania. Recibir y reconocer a todos los huespedes de acuerdo con los estandares de la compania; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas y agradecerles con aprecio genuino. Hablar con los demas utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los telefonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demas; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes; escuchar y responder de manera apropiada las inquietudes de los demas empleados. Acatar las expectativas y los estandares de garantia de la calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un periodo prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.


APTITUDES DESEABLES


Educacion:Titulo de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educacion General



(General Educational Development, GED).


Experiencia laboral afin:No se requiere experiencia laboral afin.


Experiencia como supervisor:No se requiere experiencia como supervisor.


Licencia o certificacion:Ninguna


En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de origenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusion de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condicion de veterano u otras caracteristicas protegidas por la legislacion vigente.
Fairfield by Marriott garantiza una estancia sencilla y hermosa sin importar donde viajes, con mas de 1.000 ubicaciones en todo el mundo. La herencia de nuestra granja familiar Marriott inspira una experiencia relajante y confiable caracterizada por una hospitalidad acogedora, todo a un precio excelente. Como parte de nuestro equipo, cumpliras con la Garantia Fairfield Guarantee, nuestro compromiso de que todos los huespedes se vayan del hotel satisfechos. En Fairfield, te invitamos a consultar las oportunidades de empleo que mantienen nuestros hoteles y el servicio que brindamos al mas alto nivel. Al unirte a Fairfield by Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.

Estaras

donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,

comenzaras

a cumplir tu proposito,

formaras parte

de un increible equipo mundial y

te convertiras

en tu mejor version.