Customer Service Assistant Supervisor

Shah Alam, Selangor, Malaysia

Job Description


MohonKelayakan

  • Calon mestilah mempunyai sekurang-kurangnya Sijil Pelajaran Tinggi Malaysia (STPM), Diploma atau setaraf.
  • Graduan baru atau SPM dengan 1 hingga 2 tahun pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan atau bidang berkaitan adalah diutamakan.
  • Graduan baru dipersilakan untuk memohon.
  • Mahir dalam Bahasa Malaysia dan Inggeris (Membaca, Menulis dan Bertutur).
  • Pengetahuan dalam bidang insurans adalah satu kelebihan tetapi tidak diwajibkan.
  • Kompetensi Utama (termasuk tetapi tidak terhad kepada): Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang baik, tumpuan yang kuat terhadap perkhidmatan pelanggan, kemahiran menyelesaikan masalah dan pengetahuan asas komputer.
  • Tahap integriti yang tinggi, bertanggungjawab terhadap kerja, sikap yang baik dan berorientasikan perkhidmatan.
  • Mempunyai inisiatif untuk meningkatkan keadaan semasa dan mudah menyesuaikan diri dengan perubahan baru.
TanggungjawabKaunter insurans kami adalah di lokasi strategik dalam Jabatan Imigresen (Shah Alam dan Putrajaya). Kami perlu calon yang sesuai untuk menjalankan tugas berikut:
  • Memberikan servis kepada pelanggan "walk in" untuk pembelian insurans
  • Belajar dan menyesuaikan diri dengan sistem insurans untuk pembelian insurans
  • Pengurusan pembayaran pelanggan melalui atas talian atau Duitnow QR
  • Menjawab pertanyaan dalam Whatsapp customer service
  • Bekerjasama dengan rakan untuk meringankan beban kerja
  • Melaksanakan tugas-tugas lain yang berkaitan apabila diperlukan
Kami akan menyediakan latihan dan penyeliaan yang sesuai kepada calon. Skop kerja ini adalah senang dan cepat untuk belajar.Tarikh Mula Kerja: 02 Jan 2025Lokasi kerja: PKNS Complex Shah Alam (Seskyen 13) atau Putrajaya Presint 2Manfaat
  • Caruman KWSP, PERKESO, EIS
  • Cuti Tahunan, Cuti Sakit etc
  • Elaun Makanan dan Parking
  • Insurans Perubatan
  • Lokasi yang Strategik
KemahiranCommunication Skill Basic computer knowledge problem solving Fluent Bahasa Malaysia and English Adaptability Positive attitude Customer service InterpersonalImportant InformationNever provide your bank or credit card details when applying for jobs. Do not transfer any money or complete unrelated online surveys. If you see something suspicious, Report This Job ad.

Maukerja

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

MNCJobz.com will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.


Job Detail

  • Job Id
    JD1084429
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Shah Alam, Selangor, Malaysia
  • Education
    Not mentioned