Job Description

Additional Information

Job Number

25159545

Job Category

Food and Beverage & Culinary

Location

Courtyard by Marriott Kuala Lumpur South, 137, Jalan Puchong, Kuala Lumpur, Malaysia, Malaysia, 58200

Schedule

Full Time

Located Remotely?

N

Position Type

Non-Management



Accueillir les clients et determiner le nombre de convives. Installer les clients a une table disponible et propre, tirer les chaises et placer un menu a jour et propre devant chacun. Guider les clients a travers la salle a manger et les aider selon leurs besoins. Deplacer et organiser les tables et les chaises, modifier l'organisation generale et gerer les places pour les groupes ayant des besoins specifiques. Verifier que les places sont appropriees et que chaque client dispose d'une serviette, d'argenterie propre et de tout autre element standard. Verifier qu'il y a suffisamment de menus et qu'ils sont a jour, propres et sans plis. Assurer la proprete des zones de travail tout au long de la journee, respecter les procedures de nettoyage continu. Controler les places disponibles dans les salles a manger, le service, la securite et le bien etre des clients. Suivre et appliquer toutes les politiques et procedures de securite de la chaine ; rapporter les accidents, les blessures et toutes les conditions de travail considerees comme etant dangereuses ; suivre les formations et obtenir les certifications requises en matiere de securite. S'assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignee et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialite dans la diffusion d'informations propres a la banniere et/ou a l'hotel et proteger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir tous les clients conformement aux standards de la chaine. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; repondre au telephone en employant le langage approprie. Developper des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs ; s'unir et s'entraider afin d'atteindre les buts communs ; ecouter et repondre de facon appropriee aux problemes des autres employes. Assurer le respect des exigences et des standards de qualite. Etre habitue a travailler debout, assis et a etre en mouvement sur une longue periode de temps. Deplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de facon autonome. Effectuer toutes les autres taches demandees par les responsables et qui correspondent au poste.


QUALIFICATIONS RECOMMANDEES


Niveau d'etudes:Diplome d'etudes secondaires ou equivalence de niveau secondaire.


Experience de travail connexe:Aucune experience de travail connexe n'est requise; une experience prealable dans un environnement de restauration est recommandee.


Experience de supervision:Aucune experience de supervision.


Permis ou certification:Aucune


Chez Marriott International, nous nous engageons a promouvoir l'egalite d'acces a l'emploi, a accueillir dignement chaque personne et a offrir les memes opportunites a tous. Nous avons instaure un environnement dans lequel les particularites de nos collaborateurs sont appreciees et celebrees. Notre plus grande force reside dans le melange varie de cultures, de competences et d'experiences de nos collaborateurs. Nous veillons a prevenir toute discrimination fondee sur des criteres proteges, notamment le handicap, le statut de veteran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.
Chez Courtyard, notre passion est de mieux repondre aux besoins des voyageurs et voyageuses partout dans le monde. C'est de cette volonte qu'est ne le premier hotel concu specialement pour celles et ceux en deplacement professionnel, et c'est la raison pour laquelle l'experience Courtyard donne aujourd'hui a toute notre clientele, quel que soit le but de son voyage, les cles pour s'epanouir. Nous recherchons des personnes performantes, animees par la passion d'offrir une experience clientele qui depasse les attentes, qui apprecient de faire partie d'une equipe petite mais ambitieuse, et qui aiment plus que tout apprendre a toujours s'ameliorer... tout en s'amusant.





En rejoignant Courtyard, vous integrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International.

Rejoignez

une entreprise qui vous donne la possibilite de donner le meilleur de vous-meme, de

trouver

un sens a votre vie professionnelle, de

faire partie

d'une equipe internationale d'exception et de

devenir

la meilleure version de vous-meme.