Job Description

Additional Information

Job Number

25180802

Job Category

Food and Beverage & Culinary

Location

Courtyard by Marriott Kuala Lumpur South, 137, Jalan Puchong, Kuala Lumpur, Malaysia, Malaysia, 58200

Schedule

Full Time

Located Remotely?

N

Position Type

Non-Management



Recibir a los huespedes y determinar el numero de integrantes del grupo. Indicar los asientos a los huespedes ofreciendoles una mesa limpia y disponible, retirando las sillas, ubicando los menus limpios y actualizados delante de cada uno, etc. Guiar a los huespedes a traves de los comedores y brindar asistencia cuando la necesiten. Mover y acomodar las mesas, sillas y cubiertos y organizar la disposicion de los lugares para grupos con necesidades especiales. Asegurarse de que los cubiertos sean los apropiados y de que cada huesped tenga una servilleta, cubiertos limpios y cualquier otro elemento que forme parte de un cubierto estandar. Comprobar los menus para asegurar que esten actualizados, limpios, completos y sin arrugas. Mantener la limpieza de las areas de trabajo durante todo el dia mediante un procedimiento de limpieza constante. Controlar la disponibilidad de asientos, el servicio, la seguridad y el bienestar de los huespedes en los comedores. Cumplir con todas las politicas y los procedimientos de seguridad y de la compania, informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras y realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad. Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la informacion patentada y proteger los bienes de la compania. Recibir y reconocer a todos los huespedes de acuerdo con los estandares de la compania. Hablar con los demas utilizando un lenguaje claro y profesional y atender los telefonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demas, apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes y escuchar y responder de manera apropiada las inquietudes de los demas empleados. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estandares de calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un periodo prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.


APTITUDES DESEABLES


Educacion:Titulo de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educacion General



(General Educational Development, GED).


Experiencia laboral afin:No se requiere experiencia laboral afin; se valorara poseer experiencia previa en entornos gastronomicos.


Experiencia como supervisor:No se requiere experiencia como supervisor.


Licencia o certificacion:Ninguna


En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de origenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusion de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condicion de veterano u otras caracteristicas protegidas por la legislacion vigente.
En Courtyard, nos apasiona atender mejor las necesidades de los viajeros en todo el mundo. Esto nos ha inspirado a crear el primer hotel disenado especificamente para los viajeros de negocios, y por ello la experiencia Courtyard actual empodera a los huespedes, sea cual sea el motivo de su viaje. Estamos buscando gente que cumpla sus objetivos y sienta pasion por brindar una experiencia de huesped que vaya mas alla, que disfrute formar parte de un equipo pequeno pero ambicioso y a la que le encante aprender a mejorar siempre, todo ello mientras se divierte.





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