Job Description

- Menjawab segala pertanyaan pelanggan dan memberikan respon yang cepat seperti menggunakan aplikasi WhatsApp dan panggilan telefon biasa

- Bekerjasama bersama ahli kumpulan untuk mengumpul maklum balas dan pandangan pelanggan terhadap servis dan produk syarikat untuk menaikkan kualiti dan servis syarikat

- Sentiasa mengemaskini maklumat/info/data pelanggan menggunakan platform seperti Google Spreadsheet dan Excel

- Melakukan penyelidikan dan mengenal pasti bakal pelanggan melalui pelbagai saluran media sosial (WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok)

- Menghubungi bakal pelanggan melalui telefon atau memberi mesej berkaitan promosi terkini, maklumat-maklumat atau berita terkini syarikat dan produk

- Menyimpan rekod mengenai jumlah prospek yang berminat dengan produk serta menggunakan data sedia ada dengan sebaik mungkin untuk tujuan pemasaran

- Menyediakan laporan prestasi jualan secara berkala menggunakan sistem yang di gunakan syarikat seperti Google Spreadsheet dan Excel.

- Menjadi penyokong pasukan jualan dengan menyumbat dalam pembinaan sasaran dan matlamat jualan.

- Memberi pandangan bagi membantu mengenal pasti strategi, corak, dan peluang untuk meningkatkan jualan.

Kriteria :

1. Gaji basic + Komisyen

Job Type: Full-time

Pay: From RM1,700.00 per month

Benefits:

Maternity leave Opportunities for promotion Parental leave Professional development
Work Location: In person