: Supervisionar o Hub de Last Mile, a fim de garantir boa performance, controle e a organiza o dos processos Respons vel pelos indicadores de processo, custo, hora extra, absente smo e turnover e buscar solu es para melhoria Respons vel por organizar a rotina de trabalho dos operadores e l deres operacionais garantindo a execu o de atividades b sicas (auditorias, housekeeping, treinamentos, controle de HC, etc.) Respons vel por garantir ferramentas, recursos e a es de desenvolvimento para sua equipe, visando garantir a efici ncia operacional e a estabilidade dos processos produtivos Garantir o acompanhamento de todos os processos atrav s do uso de indicadores e estabelecimento de planos de a o Identificar, implementar e monitorar oportunidades de melhoria de processo atrav s da an lise das etapas, troca de informa es com reas de suporte e/ou conhecimento de mercado Multiplicar resultados dos indicadores de performance toda a equipe Garantir a execu o do trabalho padr o conforme defini o em instru o de trabalho operacional Envolver o time operacional para realizar an lises dos indicadores de processo e propor planos de a o imediatos para corre o Promover o engajamento e integra o do time Identificar causa ra zes de desvios e problemas complexos e tra ar melhorias junto a lideran a Requirements: Ensino Superior completo em Engenharia, log stica ou reas correlatas Excel Avan ado Experi ncia pr via com gest o de pessoas e opera es log sticas. Experi ncia com gest o de processos por indicadores, com envolvimento do time e estabelecendo a es de corre o Desej vel conhecimento em ferramentas como kaizen, PDCA, 5S
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