Job Description

Additional Information

Job Number

25156249

Job Category

Loss Prevention & Security

Location

Fairfield by Marriott Kuala Besut, Fairfield by Marriott Kuala Besut, Kuala Besut, Malaysia, Malaysia, 22200

Schedule

Full Time

Located Remotely?

N

Position Type

Non-Management



Llevar a cabo la auditoria de control de llaves, controlar la caja electronica de llaves, entregar y recibir las llaves maestras, radios y localizadores; asegurar que estos articulos sean guardados en un lugar seguro. Patrullar todas las areas del hotel; asistir a los huespedes en el acceso a las habitaciones. Supervisar los CCTV y los sistemas de alarmas. Responder a los accidentes, contactar a un Servicio Medico de Emergencia (Emergency Medical System, EMS) o administrar primeros auxilios o resucitacion cardiopulmonar, segun sea necesario. Brindar asistencia a los huespedes y empleados durante las situaciones de emergencia. Notificar a la persona que corresponda en caso de accidentes, ataques u otros incidentes. Calmar los disturbios entre los huespedes o empleados.Solicitar asistencia externa si es necesario.Completar los informes de incidentes a fin de documentar todos aquellos relacionados con Seguridad y Prevencion de Perdidas. Resolver las situaciones de riesgo para la seguridad. Acompanar a personas poco gratas hasta la salida del hotel. Denunciar las escenas de accidentes o robos de vehiculos. Solicitar asistencia mediante el uso de respuestas en codigo apropiados. Completar un informe de turno de la actividad diaria y un resumen para Prevencion de Perdidas. Mantener la confidencialidad de todos los informes y documentos; brindar informacion solo a las personas autorizadas. Proporcionar el papeleo adecuado a los empleados que necesitan tratamiento medico externo. Transcribir, corregir y copiar informes de seguridad. Asistir a la gerencia en la capacitacion y motivacion; servir como ejemplo. Asignar tareas de trabajo y asegurarse de que se completen a tiempo.



Cumplir con todas las politicas y procedimientos de seguridad de la compania; informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar la capacitacion y certificaciones sobre seguridad. Asegurarse de que tanto el uniforme como la apariencia personal sean pulcros y profesionales. Mantener la privacidad de la informacion propiedad de la compania; proteger sus bienes. Apoyar a todos los companeros de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto. Dar apoyo al equipo para alcanzar metas comunes. Cumplir las expectativas y los estandares de aseguramiento de la calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 50 libras (22,50 Kg) o su equivalente sin asistencia. Ayudar a mover, levantar, transportar y colocar objetos que pesan mas de 75 libras (33,75 Kg). Estar de pie, sentarse o caminar durante periodos prolongados o durante el turno de trabajo completo. Moverse a una velocidad que se requiera para responder a situaciones de trabajo (por ejemplo, correr, caminar, correr lentamente). Leer y verificar visualmente informacion en varios formatos (por ejemplo, las letras menudas). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o maquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Ingresar y localizar informacion relacionada con el trabajo usando computadoras o sistemas de punto de ventas. Agarrar, dar vuelta y manipular objetos de varios tamanos y pesos, lo que requiere habilidades motrices finas y buena coordinacion entre las manos y los ojos. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de la rodillas, incluso agacharse, girar la cintura, arrastrar e inclinarse. Moverse por espacios angostos, confinados o elevados. Moverse por superficies inclinadas, desniveladas o resbalosas y escalinatas. Subir y bajar escalinatas y/o rampas de servicio. Acoger y reconocer a todos los huespedes de acuerdo con las normas de la compania. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; contestar las llamadas telefonicas usando la etiqueta apropiada. Escuchar y responder apropiadamente a los problemas de otros empleados. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional. Mantenerse en alerta ante la posible aparicion de personas objetables en la propiedad. Efectuar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.


APTITUDES DESEABLES


Educacion:Titulo de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educacion General



(General Educational Development, GED).


Experiencia laboral afin:No se requiere experiencia laboral afin.


Experiencia como supervisor:No se requiere experiencia como supervisor.


Licencia o certificacion:Ninguna


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