Job Description

Skop Tugasan Khidmat Pelanggan

• Bantu pelanggan mencari produk dan memberikan maklumat tentang harga, ciri dan promosi.
• Menjawab pertanyaan pelanggan dan menyelesaikan sebarang isu atau aduan dengan segera.
• Pastikan pengalaman membeli-belah yang positif untuk pelanggan dengan menawarkan perkhidmatan yang cemerlang dan pengetahuan produk.

Jualan dan Transaksi

• Mengendalikan daftar tunai dan mengendalikan wang tunai, kad kredit dan bentuk pembayaran lain dengan tepat.
• Memproses transaksi jualan dan menyediakan pelanggan dengan resit.
• Komited untuk melakukan jualan produk yang tinggi dan melakukan jualan silang untuk meningkatkan hasil jualan.
• Sentiasa mempunyai pengetahuan tentang jualan dan promosi semasa untuk menyampaikannya dengan berkesan kepada pelanggan.

Pengurusan Barang dan Inventori

• Membantu menerima dan menyusun barang dagangan, dan melakukan pengiraan inventori yang tepat di kedai.
• Memastikan rak stok, dan rak penjualan dipamerkan dengan produk serta mengikut garis panduan dagangan visual.
• Pantau kuantiti dan kualiti produk di butik dan maklumkan pengurusan apabila pesanan semula diperlukan.
• Lakukan semakan harga secara berkala dan pastikan penetapan harga dan pelabelan produk yang tepat.

Penyelenggaraan dan Organisasi Stor:

• Memastikan kualiti dan kebersihan produk dengan sentiasa mengemas, menyusun serta mengatur produk sama ada di rak stok atau ruang pameran.
• Pastikan produk ditag dan dilabel dengan betul dengan harga yang tepat dan maklumat produk.
• Pantau dan laporkan sebarang isu penyelenggaraan atau keselamatan kepada kakitangan yang berkenaan.
• Membantu dalam mengekalkan keseluruhan kebersihan dan penampilan kedai.

Kerjasama Pasukan

• Bekerjasama dengan ahli pasukan lain untuk mencapai matlamat jualan dan mengekalkan persekitaran kerja yang positif.
• Membantu dalam melatih kakitangan baharu dan memberi sokongan dan bimbingan seperti yang diperlukan.
• Berkomunikasi secara berkesan dengan penyelia dan ahli pasukan mengenai sebarang isu berkaitan pelanggan atau operasi

Syarat-syarat Kelayakan: 1. Wanita berusia 21 tahun ke atas 2. Keutamaan diberikan sekiranya mempunyai pengalaman dalam "retail area" 3. Mempunyai sekurang-kurangnya SPM atau lepasan universiti 4. Solat 5 waktu dan menutup aurat bagi wanita 5. Boleh bekerja di bawah pengurusan minimum 6. Boleh bekerja berkumpulan dan ingin belajar 7. Rajin, positif dan sukakan kanak-kanak dan bayi 8. Boleh kerja overtime jika diperlukan Job Types: Full-time, Internship, Fresh graduate Salary: RM1,500.00 - RM1,700.00 per month Supplemental pay types:

• Commission pay
• Overtime pay

Ability to commute/relocate:

• Shah Alam: Reliably commute or planning to relocate before starting work (Required)