Job Description

Additional Information

Job Number

25184442

Job Category

Golf, Fitness, & Entertainment

Location

Palm Garden Hotel Putrajaya a Tribute Portfolio Hotel, IOI Resort City, Putrajaya, Malaysia, Malaysia, 62502

Schedule

Full Time

Located Remotely?

N

Position Type

Non-Management



Ser un recurso clave para todas las actividades de recreacion que se facilitan en la propiedad. Brindar informacion a los huespedes sobre las instalaciones recreativas disponibles, que pueden incluir piscina, playa, zona de entretenimiento/sala de juegos, gimnasio y centro de actividades infantiles. Motivar, reclutar, registrar y organizar a los huespedes para que participen de actividades recreativas. Fomentar una atmosfera divertida y relajante para los huespedes. Promover las reglas y regulaciones de las instalaciones recreativas que tienen como fin mantener la seguridad y el bienestar de los huespedes y miembros. Observar la actividad en la instalacion recreativa y reaccionar correctamente conforme a los procedimientos operativos locales en caso de emergencia. Brindar servicio de cajero cuando trabaja en instalaciones que incluyen transacciones en puntos de venta. Ayudar cuando se lleven a cabo funciones privadas de actividades en grupos y eventos en las instalaciones recreativas. Estar atento a posibles situaciones en las que participar en una actividad no sea seguro para los huespedes e informar al supervisor/gerente. Brindar asistencia a los huespedes heridos hasta que llegue el servicio medico de emergencias. Limpiar y mantener en condiciones las instalaciones recreativas, los equipos y los suministros.


Informar sobre accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al gerente; finalizar la capacitacion y las certificaciones sobre seguridad. Cumplir con las politicas y los procedimientos de la compania, asegurarse de que tanto el uniforme como el aspecto personal sean pulcros y profesionales, mantener la confidencialidad de la informacion de la compania y proteger sus bienes. Dar la bienvenida y atender a todos los huespedes de acuerdo con las normas de la compania; anticiparse a las necesidades de servicio de los huespedes y atenderlas; asistir a las personas con discapacidades y dar las gracias a los huespedes con un aprecio genuino. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; contestar las llamadas telefonicas usando la etiqueta apropiada. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otras personas; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Procesar los pagos por el alquiler de equipos, actividades recreativas, alquiler de instalaciones o ventas minoristas. Asegurar el cumplimiento con las expectativas y los estandares de calidad. Leer y verificar visualmente informacion en varios formatos (p. ej., impresiones en tipografia pequena). Inspeccionar de manera visual las herramientas, los equipos o las maquinas (p. ej., para identificar fallas). Ingresar y localizar informacion relacionada con el trabajo usando computadoras o sistemas de puntos de venta. Estar de pie, sentado o caminando durante largos periodos de tiempo o durante el turno de trabajo completo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior o igual a 25 libras (11 kg) sin ayuda y objetos con un peso superior a 25 libras (11 kg) con ayuda. Agarrar, dar vuelta y manipular objetos de varios tamanos y pesos, lo cual requiere coordinacion entre manos y ojos y habilidad motriz fina. Moverse en espacios elevados, reducidos o estrechos. Moverse sobre superficies resbaladizas, desniveladas o inclinadas, asi como tambien subir y bajar escaleras o rampas de servicio. Alcanzar objetos por encima de la cabeza y por debajo de las rodillas, lo que incluye agacharse, girar la cintura, arrastrarse e inclinarse. Ejecutar otras tareas de trabajo razonables solicitadas.


APTITUDES DESEABLES


Educacion:Titulo de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educacion General



(General Educational Development, GED).


Experiencia laboral afin:No se requiere experiencia laboral afin.


Experiencia como supervisor:No se requiere experiencia como supervisor.


APTITUDES OBLIGATORIAS


Licencia o certificacion:Certificacion en reanimacion cardiopulmonar


Certificacion en primeros auxilios


Equipo de recreacion y entrenamiento fisico


Toda certificacion o formacion requerida por agencias locales y estatales.


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