Job Description

Kelayakan:

Mempunyai sekurang-kurangnya Diploma dalam bidang yang berkaitan Mahir menggunakan Microsoft Words dan Excel Boleh bekerja lebih masa Proaktif Mempunya pengalaman kerja selama setahun Mahir dalam berkomunikasi
Tugas dan tanggungjawab:

1. Mengekalkan tahap piawaian perkhidmatan pelanggan yang tinggi dengan mewujudkan hubungan baik dengan pelanggan dan memastikan semua keperluan pelanggan dipenuhi.

2. Kongsi posting dan membalas komen serta pertanyaan pelanggan di media sosial.

3. Mengemaskini dokumen-dokumen pelanggan yang tidak lengkap.

4. Mengutip pembayaran untuk penghantaran kereta ke Sabah, Sarawak dan Semenanjung Malaysia.

5. Menyediakan sebut harga, resit dan invois unit persendirian kepada pelanggan.

6. Menyediakan dan menghantar laporan harian ke group 'WhatsApp' atas tujuan pemantauan.

7. Membuat senarai tempahan dan menghantarnya melalui emel kepada 'Deputy Manager'.

8. Membalas pertanyaan pelanggan di 'WhatsApp' dan menjawab panggilan telefon dari pelanggan.

9. Menjalankan tugas yang diberikan oleh pihak atasan.

Job Type: Full-time

Pay: RM1,700.00 - RM2,000.00 per month

Benefits:

Cell phone reimbursement Maternity leave Professional development
Work Location: In person