Menguruskan panggilan masuk serta pertanyaan khidmat pelanggan.
Mengenal pasti dan menilai keperluan pelanggan dengan teliti untuk memastikan bahawa mereka menerima layanan yang memuaskan dan memenuhi jangkaan mereka
Menguruskan aduan pelanggan, menyediakan alternatif atau penyelesaian yang sesuai dalam tempoh masa yang ditetapkan, serta melakukan tindakan susulan untuk memastikan penyelesaian tersebut dilaksanakan dengan baik.
Memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan sahih menggunakan kaedah yang sesuai.
Boleh bekerja lebih masa pada hujung minggu atau cuti umum
Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang baik
Teliti dan mampu menyiapkan beberapa tugas dalam satu-satu masa
Boleh menyesuaikan diri dan mempunyai sikap yang positif
Terbuka kepada semua jurusan. Fresh Graduate digalakkan untuk memohon
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: RM1,700.00 per month
Benefits:
Health insurance
Maternity leave
Opportunities for promotion
Parental leave
Professional development
Application Question(s):
Age below than 35?
Work Location: In person
Application Deadline: 01/11/2025
Expected Start Date: 10/20/2025
MNCJobz.com will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.