HongBeeHardware George Town Pulau Pinang Malaysia 10300
Penerangan Kerja Kelayakan JOB DESCRIPTION / DESKRIPSI KERJA Position / Jawatan: Sales Representative / Wakil Jualan Job Overview / Ringkasan Tugas The Sales Representative is responsible for driving sales performance through professional customer service, product promotion, and relationship-building. This role also supports store operations and online engagement activities such as live streaming.Wakil Jualan bertanggungjawab meningkatkan prestasi jualan melalui perkhidmatan pelanggan yang profesional, promosi produk dan membina hubungan dengan pelanggan. Jawatan ini juga menyokong operasi kedai serta aktiviti dalam talian seperti siaran langsung. Key Responsibilities / Tanggungjawab UtamaSales & Customer Engagement / Jualan & Interaksi Pelanggan Provide professional recommendations to customers and manage the full sales process.Memberi cadangan profesional kepada pelanggan serta mengendalikan keseluruhan proses jualan. Prioritize excellent customer service to maximize sales conversion.Mengutamakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang untuk meningkatkan kadar jualan. Build and maintain strong customer relationships to encourage repeat sales.Membina dan mengekalkan hubungan baik dengan pelanggan untuk menggalakkan pembelian ulangan. Product Promotion / Promosi Produk Actively promote products to increase visibility and awareness.Mempromosikan produk secara aktif untuk meningkatkan pendedahan dan minat pelanggan. Conduct live streaming sessions and create video content to advertise products.Mengendalikan sesi siaran langsung dan menghasilkan kandungan video untuk mengiklankan produk. Store Operations / Operasi Kedai Maintain store cleanliness, tidiness, and overall presentation at all times.Menjaga kebersihan, kekemasan dan penyediaan kedai setiap masa. Ensure product displays are neat, attractive and updated.Memastikan susun atur produk kemas, menarik dan sentiasa dikemas kini. Sales Support / Sokongan Jualan Collaborate with the store manager to achieve sales targets and KPIs.Berkerjasama dengan pengurus kedai untuk mencapai sasaran jualan dan KPI. Support temporary or additional sales-related tasks when needed.Menyokong tugasan jualan sementara atau tambahan apabila diperlukan. Assist in stock replenishment and ensuring product availability.Membantu dalam menambah stok dan memastikan produk mencukupi. Requirements / Syarat Kelayakan Strong communication and interpersonal skills.Mempunyai kemahiran komunikasi dan interpersonal yang baik. Customer-oriented with a positive and proactive attitude.Berorientasikan pelanggan dengan sikap positif dan proaktif. Able to perform live streaming confidently (training can be provided).Mampu membuat siaran langsung dengan yakin (latihan boleh diberikan). Willing to work shifts, weekends or public holidays if required.Sanggup bekerja syif, hujung minggu atau cuti umum jika diperlukan. Tanggungjawab JOB DESCRIPTION / DESKRIPSI KERJA Position / Jawatan: Sales Representative / Wakil Jualan Job Overview / Ringkasan Tugas The Sales Representative is responsible for driving sales performance through professional customer service, product promotion, and relationship-building. This role also supports store operations and online engagement activities such as live streaming.Wakil Jualan bertanggungjawab meningkatkan prestasi jualan melalui perkhidmatan pelanggan yang profesional, promosi produk dan membina hubungan dengan pelanggan. Jawatan ini juga menyokong operasi kedai serta aktiviti dalam talian seperti siaran langsung. Key Responsibilities / Tanggungjawab UtamaSales & Customer Engagement / Jualan & Interaksi Pelanggan Provide professional recommendations to customers and manage the full sales process.Memberi cadangan profesional kepada pelanggan serta mengendalikan keseluruhan proses jualan. Prioritize excellent customer service to maximize sales conversion.Mengutamakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang untuk meningkatkan kadar jualan. Build and maintain strong customer relationships to encourage repeat sales.Membina dan mengekalkan hubungan baik dengan pelanggan untuk menggalakkan pembelian ulangan. Product Promotion / Promosi Produk Actively promote products to increase visibility and awareness.Mempromosikan produk secara aktif untuk meningkatkan pendedahan dan minat pelanggan. Conduct live streaming sessions and create video content to advertise products.Mengendalikan sesi siaran langsung dan menghasilkan kandungan video untuk mengiklankan produk. Store Operations / Operasi Kedai Maintain store cleanliness, tidiness, and overall presentation at all times.Menjaga kebersihan, kekemasan dan penyediaan kedai setiap masa. Ensure product displays are neat, attractive and updated.Memastikan susun atur produk kemas, menarik dan sentiasa dikemas kini. Sales Support / Sokongan Jualan Collaborate with the store manager to achieve sales targets and KPIs.Berkerjasama dengan pengurus kedai untuk mencapai sasaran jualan dan KPI. Support temporary or additional sales-related tasks when needed.Menyokong tugasan jualan sementara atau tambahan apabila diperlukan. Assist in stock replenishment and ensuring product availability.Membantu dalam menambah stok dan memastikan produk mencukupi. Requirements / Syarat Kelayakan Strong communication and interpersonal skills.Mempunyai kemahiran komunikasi dan interpersonal yang baik. Customer-oriented with a positive and proactive attitude.Berorientasikan pelanggan dengan sikap positif dan proaktif. Able to perform live streaming confidently (training can be provided).Mampu membuat siaran langsung dengan yakin (latihan boleh diberikan). Willing to work shifts, weekends or public holidays if required.Sanggup bekerja syif, hujung minggu atau cuti umum jika diperlukan. Manfaat JOB DESCRIPTION / DESKRIPSI KERJA Position / Jawatan: Sales Representative / Wakil Jualan Job Overview / Ringkasan Tugas The Sales Representative is responsible for driving sales performance through professional customer service, product promotion, and relationship-building. This role also supports store operations and online engagement activities such as live streaming.Wakil Jualan bertanggungjawab meningkatkan prestasi jualan melalui perkhidmatan pelanggan yang profesional, promosi produk dan membina hubungan dengan pelanggan. Jawatan ini juga menyokong operasi kedai serta aktiviti dalam talian seperti siaran langsung. Key Responsibilities / Tanggungjawab UtamaSales & Customer Engagement / Jualan & Interaksi Pelanggan Provide professional recommendations to customers and manage the full sales process.Memberi cadangan profesional kepada pelanggan serta mengendalikan keseluruhan proses jualan. Prioritize excellent customer service to maximize sales conversion.Mengutamakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang untuk meningkatkan kadar jualan. Build and maintain strong customer relationships to encourage repeat sales.Membina dan mengekalkan hubungan baik dengan pelanggan untuk menggalakkan pembelian ulangan. Product Promotion / Promosi Produk Actively promote products to increase visibility and awareness.Mempromosikan produk secara aktif untuk meningkatkan pendedahan dan minat pelanggan. Conduct live streaming sessions and create video content to advertise products.Mengendalikan sesi siaran langsung dan menghasilkan kandungan video untuk mengiklankan produk. Store Operations / Operasi Kedai Maintain store cleanliness, tidiness, and overall presentation at all times.Menjaga kebersihan, kekemasan dan penyediaan kedai setiap masa. Ensure product displays are neat, attractive and updated.Memastikan susun atur produk kemas, menarik dan sentiasa dikemas kini. Sales Support / Sokongan Jualan Collaborate with the store manager to achieve sales targets and KPIs.Berkerjasama dengan pengurus kedai untuk mencapai sasaran jualan dan KPI. Support temporary or additional sales-related tasks when needed.Menyokong tugasan jualan sementara atau tambahan apabila diperlukan. Assist in stock replenishment and ensuring product availability.Membantu dalam menambah stok dan memastikan produk mencukupi. Requirements / Syarat Kelayakan Strong communication and interpersonal skills.Mempunyai kemahiran komunikasi dan interpersonal yang baik. Customer-oriented with a positive and proactive attitude.Berorientasikan pelanggan dengan sikap positif dan proaktif. Able to perform live streaming confidently (training can be provided).Mampu membuat siaran langsung dengan yakin (latihan boleh diberikan). Willing to work shifts, weekends or public holidays if required.Sanggup bekerja syif, hujung minggu atau cuti umum jika diperlukan. Kemahiran Sales Communication Negotiation Customer Relationship Management (CRM) Peringatan Penting Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.