Service Crew / Captain/ Supervisor

Melaka, Malaysia

Job Description

Mohon
Penerangan Kerja
Kelayakan

  • Boleh bertutur dalam Bahasa Inggeris & Bahasa Malaysia
  • Kemahiran berbahasa Mandarin dianggap sebagai kelebihan
  • Fleksibiliti untuk bekerja pada waktu malam, hujung minggu dan cuti umum
  • Keupayaan untuk berdiri dalam tempoh yang lama dan bekerja dalam persekitaran yang pantas
  • Sikap positif dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan
Tanggungjawab
  • Menyambut pelanggan, merekod pesanan, dan menghidangkan makanan dan minuman dengan sikap yang sentiasa positif dan membantu, termasuk menjawab soalan tentang menu.
  • Memasukkan pesanan ke dalam sistem POS dan menerima pembayaran menggunakan pembaca kad kredit atau mesin tunai, mengira baki dengan tepat dan cepat seperti yang diperlukan.
  • Memahami, mengikuti dan mengamalkan pematuhan kepada polisi syarikat, piawaian keselamatan tempat kerja, putaran stok Masuk Dulu-Keluar Dulu (FIFO), mengikuti dan menggalakkan amalan Keselamatan Makanan, kebersihan dan sanitasi, serta amalan pengemasan yang baik.
  • Mengenali semua item dalam menu. Dalam hal ini, anda mesti mempunyai pengetahuan tentang semua resipi, kaedah penyediaan dan masa penyediaan.
  • Mengesyorkan dan mempromosikan item dalam menu atau menu istimewa kepada pelanggan
  • Memastikan kebersihan restoran setiap hari dengan mengemas meja, mengembalikan dulang ke dapur, menyapu dan mengemop lantai, mencuci dan membersihkan peralatan dapur.
  • Berkomunikasi dengan berkesan dengan ahli pasukan dan pengurusan.
  • Mengendalikan kebimbangan dan aduan pelanggan secara profesional dan tenang untuk menyelesaikan masalah mengikut polisi restoran.
  • Mengekalkan penampilan yang kemas dan teratur dengan memakai pakaian seragam dan mematuhi kod pakaian korporat.
  • Melaksanakan tugas-tugas lain yang berkaitan seperti yang dikehendaki oleh Pengurus kedai
Manfaat
  • Perlindungan Insurans
  • Manfaat Pergigian
  • Makanan Bertugas
Manfaat tambahan
  • Insurance
Kemahiran
Customer Service Food and Beverage Service Communication Skills Team Leadership
Peringatan Penting
Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.

Skills Required

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

MNCJobz.com will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.


Job Detail

  • Job Id
    JD1269505
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Melaka, Malaysia
  • Education
    Not mentioned