Job Description

Tanggungjawab Utama:1. Pengurusan Pelanggan (Client Management)

Menjadi wakil utama syarikat berurusan dengan pelanggan sepanjang tempoh projek. Menjelaskan pelan pembinaan, spesifikasi, dan kemajuan projek kepada pelanggan. Menangani pertanyaan, aduan, atau perubahan permintaan pelanggan dengan cara profesional. Menyediakan laporan kemajuan projek berkala kepada pelanggan (mingguan / bulanan).

2. Pengawasan Tapak (Site Supervision)

Memantau aktiviti harian di tapak pembinaan untuk memastikan kerja dijalankan mengikut pelan dan jadual. Memastikan pematuhan terhadap piawaian keselamatan, kualiti, dan prosedur kerja. Menyelia kontraktor, sub-kontraktor, dan pekerja supaya kerja dilakukan mengikut standard yang ditetapkan. Melaporkan isu teknikal atau kelewatan kepada pengurusan dan mencadangkan tindakan pembetulan.

3. Penjadualan & Penyelaras Projek (Project Coordination)

Menyediakan dan mengemas kini jadual kerja pembinaan (work schedule). Menyelaras aktiviti antara jabatan reka bentuk, pembelian bahan, dan pembinaan. Memastikan semua bahan binaan, peralatan, dan tenaga kerja tersedia mengikut jadual. Membantu memastikan projek siap mengikut tarikh sasaran dan bajet.

4. Kawalan Kualiti & Dokumentasi (Quality Control & Documentation)

Melakukan pemeriksaan kualiti di setiap peringkat kerja (foundation, struktur, kemasan, dsb). Menyediakan laporan pemeriksaan tapak dan borang checklist kualiti. Memastikan semua kerja siap mengikut spesifikasi lukisan dan dokumen kontrak. Menyimpan rekod gambar, laporan kemajuan, dan dokumen berkaitan pelanggan.

5. Pengurusan Kewangan Asas (Basic Financial Oversight)

Memantau bajet projek dan menilai sebarang perubahan kos (variation order). Menyemak invois, claim kerja siap, dan bahan binaan bersama pasukan kewangan. Memberi maklum balas kepada pelanggan berkaitan perubahan harga atau skop kerja.

6. Sokongan Pasca Pembinaan (Post-Construction Support)

Mengurus serahan rumah kepada pelanggan (handover process). Menyelia kerja pembaikan atau touch-up selepas serahan (defect period). Menjamin kepuasan pelanggan selepas projek disiapkan.
Job Type: Full-time

Pay: RM2,500.00 - RM3,000.00 per month

Benefits:

Opportunities for promotion Parental leave Professional development
Ability to commute/relocate:

Kota Bharu: Reliably commute or planning to relocate before starting work (Preferred)
Education:

Diploma/Advanced Diploma (Preferred)
Experience:

Client Management: 2 years (Preferred)
Work Location: In person