Job Description

e.target.src = 'https://files.ajobthing.com/assets/premium-job/premium-default-banner.png'" class="object-contain aspect-companyBanner w-full" data-v-73b57a06>
Training Manager ( Beauty & Wellness )
Follow
MYR6,000 - MYR8,500 Per Month
KL City,
Be an early applicant!
Posted an hour ago o Closing 10 Jan 2026
Be an early applicant!
Share
Save
Apply
Working Location Near Station

• G10Jalan Metro Perdana Kuala Lumpur WP Kuala Lumpur Malaysia 52100

Requirements
Tanggungjawab Utama
Pembangunan & Penyampaian Latihan
Mereka bentuk dan melaksanakan program latihan berstruktur yang meliputi konsep kesejahteraan, pengetahuan produk, teknik rawatan, perkhidmatan pelanggan, dan pematuhan SOP.
Menjalankan sesi orientasi untuk pekerja baharu bagi memastikan integrasi yang betul ke dalam budaya dan jangkaan syarikat.
Memudahkan peluang pembelajaran berterusan melalui bengkel, penyegaran kemahiran, dan senario main peranan.
Penilaian Prestasi & Kemahiran
Menilai tahap kecekapan kakitangan secara berkala melalui pemerhatian, maklum balas pelanggan, dan metrik prestasi.
Membangunkan pelan bimbingan peribadi untuk menangani jurang kemahiran dan meningkatkan konsistensi perkhidmatan.
Menjalankan penilaian latihan dan menyediakan laporan untuk mengukur keberkesanan latihan.
Kerjasama & Sokongan Pasukan
Bekerjasama rapat dengan Pengurus Jualan dan Operasi untuk menyelaraskan latihan dengan keperluan operasi harian.
Memberi panduan kepada ketua pasukan mengenai teknik bimbingan dan motivasi pekerja.
Menyokong laluan pembangunan kakitangan untuk menggalakkan pertumbuhan kerjaya dalaman dan pengekalan.
Standard & Pematuhan
Memastikan semua ahli pasukan dilatih selaras dengan SOP jenama, standard kebersihan, dan garis panduan pengawalseliaan.
Memimpin penguatkuasaan standard penampilan diri dan memastikan perwakilan pasukan mencerminkan imej profesional jenama.
Responsibilities
Keperluan:
Minimum 3 tahun pengalaman dalam peranan latihan atau pengurusan, sebaik-baiknya dalam industri kesihatan, kecantikan, spa, atau peruncitan.
Pemahaman yang kukuh tentang rawatan badan, prinsip kesihatan, dan kecemerlangan perkhidmatan pelanggan.
Kemahiran fasilitasi, pembentangan, dan komunikasi interpersonal yang cemerlang.
Pengalaman dalam mereka bentuk, menyampaikan, dan menilai program latihan.
Empati dan sabar, dengan keupayaan untuk melatih dan memberi inspirasi kepada kakitangan barisan hadapan.
Proaktif, sangat teratur, dan berorientasikan perincian.
Keupayaan untuk bekerja secara bebas dan bekerjasama merentasi jabatan.
Mahir dalam Bahasa Inggeris, dan Bahasa Mandarin adalah kelebihan.
Benefits
Faedah:
Cuti Tahunan
Cuti Hari Lahir
Peluang Kenaikan Pangkat
EPF & SOCSO Termasuk
Elaun
Faedah Perubatan
Rawatan Percuma
Bonus prestasi tahunan dan kenaikan gaji
Additional Benefits

• Annual Leave
• EPF / SOCSO / PCB
• Annual Bonus
• Training Provided
• Performance Bonus
• 5 Working Days
• Staff Discount
• Company Trip
• Medical and Hospitalisation Leave

Skills
Customer Service Customer Journey Mapping Performance Management Team Management Beauty Product Knowledge Wellness Industry Trends Training Delivery Training Needs Analysis
2 Public Transport Lines near Find Nearest Station
Important Information
Never provide your bank or credit card details when applying for jobs. Do not transfer any money or complete unrelated online surveys. If you see something suspicious, Report this Job ad.

Skills Required