Job Description

Skop Kerja Utama Wedding Sales Assistant

Penyambut Tetamu dan Perkhidmatan Pelanggan Cemerlang

Menyambut kedatangan pelanggan (pasangan pengantin dan keluarga) dengan mesra dan profesional. Memastikan pelanggan berasa dialu-alukan dan selesa dalam persekitaran butik atau bilik pameran. Memberikan jawapan kepada sebarang pertanyaan awal mengenai pakej, produk, dan perkhidmatan yang ditawarkan.

Pengurusan Jualan dan Promosi Produk

Membantu pelanggan dalam pemilihan pakaian (gaun/baju pengantin), aksesori, atau pakej perkhidmatan lain berdasarkan saiz, warna, dan pilihan peribadi mereka. Mengesyorkan dan mempamerkan produk yang sepadan dengan keperluan dan bajet pelanggan. Menerangkan dengan tepat ciri-ciri dan faedah produk/pakej perkahwinan. Proaktif dalam cadangan jualan dan penyelesaian masalah berdasarkan keperluan pelanggan.

Operasi Butik/Pejabat dan Pentadbiran

Mengekalkan persekitaran butik/premis yang bersih, teratur, dan selesa. Membantu dengan pengurusan inventori, termasuk mengumpul item dari stor simpanan belakang jika perlu. Memproses pembayaran menggunakan mesin tunai, terminal kad kredit, dan/atau sistem POS (Point of Sale). Merekod maklumat pelanggan dan butiran jualan dengan tepat.

Koordinasi Acara dan Komunikasi

Bertindak sebagai penghubung awal antara pelanggan dan perancang perkahwinan atau vendor lain jika diperlukan. Membantu dalam penyediaan proposal jualan dan anggaran bajet awal untuk klien. Bekerjasama dengan pasukan lain (seperti perancang, juru hias, atau tukang jahit) untuk memastikan keperluan pelanggan dipenuhi.
Kelayakan dan Kemahiran DiperlukanUntuk berjaya dalam peranan ini, calon biasanya perlu mempunyai:

Kemahiran Komunikasi:

Kemahiran interpersonal dan komunikasi yang cemerlang adalah penting untuk berinteraksi dengan bakal pengantin.

Personaliti:

Mempunyai personaliti yang menyenangkan, luwes, dan mudah bergaul.

Minat:

Minat dalam bidang pemasaran, jualan, fesyen perkahwinan, atau perancangan acara.

Pendidikan:

Minimum Sijil atau SPM, pengalaman tidak semestinya diperlukan kerana latihan akan diberikan.

Sikap:

Sikap positif, bersemangat, dan proaktif dalam bekerja.
Job Types: Full-time, Permanent, Fresh graduate

Pay: RM1,800.00 - RM1,900.00 per month

Benefits:

Additional leave Flexible schedule Free parking Maternity leave Meal allowance Parental leave
Work Location: In person