Menguruskan komunikasi harian dengan pelanggan melalui WhatsApp, termasuk menjawab pertanyaan, memberikan maklumat produk, dan menyelesaikan sebarang isu yang timbul.
Memproses pesanan dan memastikan segala transaksi berjalan lancar.
Memastikan semua rekod jualan dan transaksi dikemas kini dengan tepat dalam sistem.
Bekerjasama dengan pasukan pemasaran dan jualan untuk mencapai sasaran jualan.
Memberikan sokongan selepas jualan dan memastikan kepuasan pelanggan.
Menangani pertanyaan teknikal atau masalah yang mungkin dihadapi oleh pelanggan dalam penggunaan produk atau perkhidmatan.
Membantu dalam mempromosikan produk baru atau tawaran istimewa kepada pelanggan melalui WhatsApp.
Requirements:
Min SPM
Mahir menggunakan Microsoft Word & Excel
Competent
Jika tiada pengalaman, training disediakan
Working Days - 6 DAYS per week