Job Description

Tanggungjawab utama:

Mengurus panggilan, mesej dan pertanyaan pelanggan (WhatsApp, Facebook, Google Form). Menyediakan sebut harga, invois, dan laporan servis pelanggan. Menyusun jadual kerja technician dan menyelaras tugasan harian. Menyimpan rekod pelanggan, laporan servis dan fail syarikat dengan kemas. Membantu dalam kempen promosi, pemasaran dan follow-up pelanggan. Memberi layanan mesra dan pantas kepada pelanggan yang membuat pertanyaan. Menyokong aktiviti jualan (online dan offline) untuk capai target mingguan/bulanan.

Kelayakan Diperlukan

Minimum Diploma dalam bidang berkaitan (Pentadbiran, Pemasaran, atau setara). Mempunyai kemahiran komunikasi yang baik (BM & English). Mahir menggunakan komputer (Word, Excel, WhatsApp Business, Google Form). Mempunyai sikap positif, berdisiplin dan mampu bekerja dalam kumpulan. Berpengalaman dalam bidang servis aircond atau jualan adalah satu kelebihan. Boleh mula kerja segera diutamakan.

Kelebihan & Faedah

Gaji pokok + Komisen jualan Latihan dan bimbingan kerja disediakan. Suasana kerja yang positif & team support yang kuat. Peluang kenaikan pangkat & pengiktirafan prestasi. Cuti tahunan, KWSP, SOCSO, EIS disediakan.
Job Types: Full-time, Permanent

Pay: RM1,700.00 - RM2,000.00 per month

Benefits:

Opportunities for promotion
Work Location: In person