Job Description

1. Pengurusan Media Sosial

Mengurus dan menjadualkan posting di platform media sosial (Facebook, Instagram, TikTok, dll). Membalas komen, mesej dan pertanyaan pelanggan secara profesional. Memastikan semua posting selari dengan identiti dan imej jenama syarikat.

2. Sokongan Kandungan & Kreatif

Membantu menyediakan caption, idea content dan bahan promosi. Bekerjasama dengan team designer dan content creator. Menyediakan bahan visual ringkas menggunakan Canva atau tools berkaitan (jika perlu).

3. Pengurusan Data & Laporan

Mengemas kini data jualan, leads dan engagement media sosial. Menyediakan laporan ringkas prestasi posting dan kempen digital. Menyimpan rekod kempen, iklan dan content dengan teratur.

4. Sokongan Iklan Digital

Membantu mengurus iklan berbayar (Facebook Ads / Instagram Ads) di bawah pemantauan pihak atasan. Menyemak dan memastikan iklan berjalan mengikut jadual. Membantu proses respon kepada leads dari iklan.

5. Operasi & Pentadbiran

Mengurus fail digital, dokumen dan bahan pemasaran. Membantu urusan pendaftaran program, promosi dan kempen. Menjalankan tugasan pentadbiran berkaitan marketing dari semasa ke semasa.

6. Komunikasi & Kerjasama Team

Berurusan dengan team marketing, designer dan pihak pengurusan. Menghadiri meeting berkaitan marketing (jika diperlukan). Menyokong kelancaran operasi digital syarikat.

7. Tugas Tambahan

Membantu live support (reply komen / DM semasa live). Menyokong keperluan pemasaran digital untuk event atau kempen khas. Tugasan lain yang diarahkan oleh pihak pengurusan dari semasa ke semasa.
Job Type: Full-time

Pay: From RM1,700.00 per month

Benefits:

Professional development
Work Location: In person