Analista De Helpdesk Campinas/sp
Job Description
: Fornecer suporte t cnico di rio aos usu rios e garantir o bom funcionamento de computadores, dispositivos de rede e impressoras Troubleshoot de aplicativos do usu rio Lidar com o gerenciamento de ativos e estabelecer contato com fornecedores Manter e monitorar a infraestrutura de rede do escrit rio, seguran a de TI e ferramentas antiv rus Solucionar problemas de primeiro n vel e suporte para backups de servidor agendados, monitoramento do sistema e relat rios Requirements: Gradua o em Ci ncia da Computa o, Tecnologia da Informa o ou reas correlatas Conhecimento de hardwares, softwares e sistemas operacionais (Windows e MacOs) Compreens o de TCP/IP, endera amento IP e tecnologia LAN incluindo switching e roteamento Experi ncia pr tica com Servidores Windows e conhecimento b sico em Servidores Linux um diferencial Certifica o em Microsoft Certified/CCNA um diferencial Conhecimento de configura o b sica em dispositivos Cisco como firewall, switch, IP phones, controlador wireless e pontos de acesso um diferencial Habilidade de documentar procedimentos operacionais padr o e artigos de conhecimento Disponibilidade para cobrir o hor rio p s expediente e oferecer suporte aos fins de semana, se houver algum problema ou atividade de infraestrutura Boas habilidades de comunica o e relacionamento interpessoal Disponibilidade para trabalhar presencialmente
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Job Detail
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Job IdJD961055
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationMalaysia, Malaysia
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EducationNot mentioned