Job Description

: Elaborar e acompanhar os indicadores dos processos de controle da opera o, frota terceira e pr pria, roteiriza o, invent rio e log stica reversa, garantindo sua estabilidade e contribuindo para a identifica o de poss veis falhas e de pontos de melhoria. . Garantir que o planejamento operacional seja seguido, fazendo uso dos planos de rea o para direcionar o time e garantir que os impactos na cadeia log stica sejam minimizados. . Garantir que os desvios encontrados durante o processo sejam devidamente informados e acompanhar a tratativa dos mesmos, para evitar recorr ncias (ex: pacotes com diverg ncia para serem roteirizados, extravios externos e internos de pacotes, problemas de entrega de pacotes, pacotes avariados, sinistros na frota pr pria, etc). . Realizar preenchimento e checagem das planilhas operacionais. . Realizar o controle operacional nas atividades externas do SoC ou HUB (Filas, Tempo Interno, Slot de Recebimento, Share, Volume Inbound). . Realizar o controle operacional nas atividades internas do SoC ou HUB (Produ o, Produtividade, Share, Balanceamento de Esta es, Outbound, PA\'s, Plano de Rea o/Conting ncia). . Realizar o levantamento dos pedidos serem roteirizados (Pedidos Novos, Insucessos D-1, Pedidos n o calculados e etc.) e seus status atuais conforme o prazo. . Realizar o handover do Line Haul no sistema SPX, ou seja, realizar o recebimento sist mico das TOs enviados pelo SOC ao LM HUB, o que altera o status sist mico dos pedidos de SOC_Transporting para SOC_Transported, se poss vel antes de roteirizar os pedidos. . Planejar a visita em unidades em processo de abertura, garantindo as boas pr ticas de acordo com o processo operacional padr o, instru o de trabalho, formul rios e orienta es com foco no processo de roteiriza o. . Planejar junto ao time operacional a aplica o e reciclagem de treinamentos de roteiriza o. . Planejar e executar a expedi o dos pacotes junto aos parceiros log sticos (frota terceira e pr pria). . Analisar e organizar a rea de acordo com segmenta o de cada fase do processo. . Direcionar os auxiliares para realizarem as tratativas dos pacotes. . Fazer a an lise de KPI \'s de absente smo, backlog, volume de entrada e sa da de pacotes, ader ncia da grade e produtividade. . Captar motoristas parceiros para a frota pr pria da Shopee. . Realizar o aceite de rotas diariamente para o cliente. . Criar, administrar e divulgar diariamente a escala de motoristas e ve culos para carregamentos. . Administrar conflitos e d vidas dos motoristas na opera o, incluindo orienta o sobre o uso do aplicativo. . Acompanhar as rotas em tempo real na plataforma para garantir as melhores performances. . Cobrar manuten o peri dica do ve culo dos motoristas. . Preparar relat rios anal ticos sobre performance dos motoristas individualmente. Requirements: Superior Completo ou Cursando ser diferencial (Administra o, Log stica, Engenharia ou reas correlatas). Conhecimento intermedi rio em pacote Microsoft Office. (Desej vel conhecimento em ferramentas como Kaizen, PDCA, 5S e Routeasy.) Ingl s b sico (diferencial)

foundit