Job Description

Tentang Flame Cafe

Flame Cafe ialah kafe halal moden yang menampilkan gabungan dapur terbuka, panggangan berapi, dan rekaan dalaman berkonsepkan botani. Kami menyediakan makanan dan minuman halal berkualiti tinggi dalam suasana yang selesa serta mesra. Kami sedang mencari individu yang bersemangat dan berbakat untuk menyertai pasukan kami, khususnya mereka yang berminat dalam industri F&B dan gemar terlibat dalam operasi harian serta acara khas.

Kami kini mencari

F&B Captain

yang berpengalaman untuk menyelia operasi bahagian hadapan restoran dan memastikan setiap tetamu menerima layanan yang terbaik. Calon ideal ialah individu yang teratur, berfokus kepada pelanggan, serta mampu memimpin pasukan dalam persekitaran kafe yang pantas.

Tanggungjawab Utama:

Penyeliaan Kakitangan

Menyelia prestasi pelayan dan memastikan standard perkhidmatan yang tinggi sentiasa dipatuhi.

Perkhidmatan Pelanggan

Menyambut pelanggan dengan mesra, mengambil pesanan, dan memastikan pengalaman menjamu selera yang memuaskan. Menangani dan menyelesaikan aduan atau kebimbangan pelanggan dengan cepat dan profesional.

Penyelarasan Operasi

Bekerjasama rapat dengan pasukan dapur untuk memastikan penghantaran makanan tepat pada masa dan berkualiti.

Latihan

Melatih kakitangan baharu mengenai standard perkhidmatan, item menu, dan prosedur operasi.

Pengurusan Inventori

Membantu mengurus tahap inventori makanan dan minuman serta membuat pesanan bekalan apabila diperlukan.

Penyediaan Ruang

Memastikan ruang makan disediakan dengan baik sebelum waktu operasi, termasuk susunan meja dan kebersihan.

Jualan

Mempromosikan menu dan hidangan istimewa kepada pelanggan bagi meningkatkan hasil jualan.

Laporan Operasi

Menyediakan laporan harian operasi termasuk angka jualan dan maklum balas pelanggan.

Pengurusan Acara

Membantu dalam perancangan dan pelaksanaan acara khas atau majlis di dalam kafe.

Kelayakan:

Pengalaman terdahulu dalam peranan yang sama dalam industri F&B. Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang baik. Mampu bekerja dalam persekitaran pantas dan mengurus tekanan dengan berkesan. Pengetahuan tentang keselamatan makanan dan peraturan kebersihan. Mempunyai kemahiran kepimpinan serta mampu memotivasikan dan mengurus pasukan.

Nota Tambahan:

Flame Cafe ialah premis 100% halal dan mengalu-alukan permohonan daripada individu pelbagai latar belakang.

Job Types: Part-time, Student job

Pay: From RM2,400.00 per month

Benefits:

Flexible schedule Health insurance Meal provided Opportunities for promotion
Experience:

Barista: 1 year (Required)
Location:

Johor Bahru (Required)
Work Location: In person