Job Description

Tanggungjawab Utama (Key Responsibilities)

Menyelia operasi harian dan pengagihan tugas caddy (jadual kerja, penempatan untuk flights*).
Merancang dan melaksanakan program latihan untuk caddy baharu dan sedia ada, termasuk teknik caddyingyang betul, etika golf, pengetahuan padang, dan perkhidmatan pelanggan. Memantau dan menilai prestasi caddy serta menguruskan isu disiplin dan aduan yang berkaitan. Memastikan semua peralatan caddy (beg, kereta golf, dll.) diselenggara dengan baik dan kawasan operasi sentiasa bersih dan kemas. Bekerjasama dengan Pengurusan Padang untuk memastikan flowpemain yang lancar dan efisien Memastikan standard layanan yang mesra, profesional, dan cekap diberikan kepada semua pemain golf. Memastikan caddy dapat memberikan nasihat padang dan etika permainan yang tepat. Menyediakan laporan berkala mengenai operasi caddy, prestasi pasukan, dan cadangan penambahbaikan kepada pihak pengurusan.

Kelayakan dan Kemahiran (Qualifications and Skills)

Kelayakan Minimum:

SPM atau SKM Sekurang-kurangnya 2 tahun pengalaman dalam pengurusan operasi perkhidmatan, diutamakan dalam industri golf/hospitaliti. Pengalaman terdahulu sebagai Caddy atau Penyelia Caddy merupakan satu kelebihan.
Kemahiran Diperlukan:

Kemampuan yang terbukti untuk memimpin, memotivasi, dan mengurus pasukan yang besar. Komitmen yang kuat untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa. Kemahiran komunikasi lisan dan interpersonal yang cemerlang dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris. Kebolehan merancang, menyusun, dan menguruskan jadual dan sumber dengan cekap. Pemahaman asas atau mendalam mengenai peraturan golf, etika, dan susun atur padang golf adalah WAJIB.

Faedah (Benefits)

Gaji pokok yang kompetitif. Elaun Kehadiran & Komisyen Caruman KWSP, SOCSO & SIP. Medical Claim Cuti Tahunan Parking Percuma Main Golf secara percuma di Padang Golf
Job Type: Permanent

Pay: RM2,000.00 - RM3,000.00 per month

Benefits:

Cell phone reimbursement Free parking Professional development
Work Location: In person