Job Description

Freeway Buscamos Consultores Funcionales Salesforce para unirse a nuestro equipo de pr ctica Salesforce, integr ndose al Summit Partner de m s r pido crecimiento en Am rica Latina. Ayudamos a transformar y optimizar la estrategia empresarial de nuestros clientes a lo largo de la regi n, haciendo posible un cambio de concepci n y uso de herramientas de ventas, servicio, mercadotecnia, anal ticos y fidelizaci n de clientes. Tendr s la oportunidad de ser part cipe de proyectos en el mbito nacional e internacional, en algunos de los corporativos m s importantes, como lo que podr s tener una carrera apasionante. Potenciamos el desarrollo de nuestros colaboradores, en un ambiente de desaf os, innovaci n, desarrollo profesional y constante b squeda de la excelencia. Buscamos un Consultor Funcional Salesforce que cumpla con el siguiente perfil: Nivel acad mico m nimo Bachillerato Universitario en Ingenier a de Sistemas o equivalente. M nimo 2 a os de experiencia en la plataforma Salesforce. Experiencia tratando con clientes, toma de requisitos, an lisis y documentaci n de requerimientos. Capacidad de traducir los requerimientos del cliente al lenguaje Salesforce. Previa experiencia participando en reuniones clave con clientes, incluyendo sesiones de requisitos, demostraciones del sistema, pruebas de aceptaci n del usuario y capacitaci n del usuario final. Conocimientos declarativos sobre Sales Cloud y/o Service Cloud. Capacidad para configurar capacidades OOTB (workflows, data model, process builder, reports, etc). Administraci n, Seguridad (perfiles, roles, OWD, sharing rules), l mites Salesforce. Solida experiencia como Consultor Funcional y en la configuraci n de las nubes de Salesforce. Certificaci n: Salesforce Administrator (altamente deseable). Es altamente deseable un manejo del idioma ingl s a nivel intermedio / avanzado. Entre las principales funciones a realizar destacan: An lisis de las necesidades del cliente y de los procesos necesarios a implementar. Definir funcionalmente el comportamiento del sistema para implementar los procesos del cliente. Interactuar con usuarios del cliente, tanto t cnicos como funcionales, para comprender los requisitos, analizar la informaci n y dise ar soluciones integrales. Levantamiento de requisitos, an lisis y documentaci n de requerimientos. Identificar con claridad los alcances de cada proyecto y gestionar con el cliente y dentro de su campo de acci n, cualquier posibilidad de desviaci n. An lisis de las necesidades del cliente y de los procesos necesarios a implementar. Definir funcionalmente el comportamiento del sistema para implementar los procesos del cliente. Asumir compromisos consultivos con clientes empresariales complejos, asoci ndose con partes interesadas claves para crear visiones convincentes mientras asesora y ejecuta estrategias planteadas en equipo. Desempe arse como asesor pr ctico, utilizando s lidas habilidades interpersonales, conocimiento funcional y / o t cnico, en el conocimiento de productos y soluciones de Salesforce. Interactuar con usuarios del cliente, tanto t cnicos como funcionales, para comprender los requisitos, analizar la informaci n y dise ar soluciones integrales. Habilidades blandas que buscamos: Iniciativa. Mejora continua. Manejo eficiente del tiempo. Comunicaci n y gesti n de conflictos. Entusiasmo e Integridad Compromiso. Dinamismo e innovaci n. Adicional a un excelente paquete de compensaciones y sueldo competitivo, tendr s la oportunidad de trabajar en un gran ambiente laboral, con un equipo multidisciplinario, donde el aprendizaje, desarrollo y crecimiento profesional constante, que incluye capacitaci n continua e incentivos para la obtenci n de Certificaciones. Si est s interesado post late en nuestro portal y da el siguiente gran paso en tu carrera profesional. Powered by JazzHR PfGCT1KxY3

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