Isnin - Jumaat: 8:30 pagi - 5:30 petang
Sabtu: 8:30 pagi - 1:00 tengah hari
Ahad & Cuti Umum: Cuti
Tanggungjawab Utama:
Menjawab pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp, panggilan telefon, e-mel & media sosial
Memberi maklumat produk, status penghantaran, dan bantuan selepas jualan
Bertindak sebagai penghubung antara pelanggan, salesperson & driver bagi memastikan proses berjalan lancar
Menyelesaikan aduan pelanggan dengan cara profesional
Membalas ulasan pelanggan (Google Review) secara sopan & berhemah
Menyediakan & mengemaskini laporan harian berkaitan order, penghantaran & pembayaran.
Menyemak, menyusun & menyimpan dokumen seperti invoice, service note, refund & laporan bulanan.
Membantu dalam urusan stok, return, defect serta penyediaan laporan asas pejabat.
Menyokong tugasan operasi pejabat & showroom seperti semakan fail.
Kelayakan:
Minimum SPM atau Diploma
Fasih berbahasa Melayu; boleh berbahasa Inggeris adalah kelebihan
Kemahiran komunikasi dan penyelesaian masalah yang baik
Mahir menggunakan WhatsApp, e-mel, Microsoft Office atau Google Workspace
Mampu bekerja di bawah tekanan dan urus masa dengan baik
Kelebihan:
Latihan disediakan
Suasana kerja mesra & profesional
Peluang kenaikan pangkat mengikut prestasi
Elaun menarik berdasarkan pengalaman
Cara Mohon:
Hantar resume melalui WhatsApp ke
Puan Ain (014-839 4932)
dengan segera.
Job Type: Full-time
Pay: RM1,700.00 - RM2,600.00 per month
Benefits:
Additional leave
Free parking
Work Location: In person
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobz.com will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.