Job Description

Mohon
Kelayakan

• Calon mesti memiliki sekurang-kurangnya sijil SPM.
• 3 tahun pengalaman kerja terdahulu yang bertanggungjawab dalam pengurusan outlet Makanan & Minuman (F&B) diperlukan.
• Mampu bekerja sebagai satu pasukan untuk mencapai sasaran outlet dan memastikan proses outlet berjalan lancar.
• Berdisiplin dan bermotivasi diri untuk sentiasa mengikuti perkembangan pengetahuan dan kemahiran untuk melaksanakan tugas dalam operasi outlet.

Tanggungjawab
Kami sedang mencari Penolong Penyelia / Penyelia untuk cawangan kami di Lotus Kuala Selangor. Di CHAGEE, kami percaya bahawa semua kakitangan cawangan adalah nadi syarikat kerana mereka adalah barisan hadapan yang memberikan perkhidmatan dan produk terbaik untuk memenuhi keperluan semua pelanggan CHAGEE. Calon dijangka memahami dan melaksanakan tugas yang berkaitan untuk mengendalikan sebuah cawangan makanan & minuman.

• Diharapkan untuk bekerja pada standard tertinggi pada setiap masa bagi memastikan kualiti produk dan perkhidmatan cawangan.
• Mengurus dan membancuh minuman berdasarkan resipi dalaman.
• Menjalankan ujian Kawalan Kualiti dan memastikan minuman disediakan mengikut resipi yang disediakan dan rasa seperti biasa.
• Meramal dan menetapkan sasaran jualan dengan tindakan yang dilaksanakan untuk mencapai sasaran jualan yang ditetapkan.
• Merancang dan mengurus tenaga kerja cawangan, menyediakan jadual kerja mingguan dan memastikan kakitangan yang mencukupi untuk memenuhi keperluan operasi.
• Mencari, mengambil pekerja, dan melatih kakitangan cawangan baharu untuk memenuhi keperluan tenaga kerja cawangan.
• Mengurus inventori cawangan, memastikan inventori yang mencukupi untuk memenuhi jualan harian yang dibuat.
• Mengurus semua resit cawangan, termasuk tunai, pembayaran kad dan pembayaran e-dompet. Memastikan tiada kehilangan pembayaran untuk semua jualan yang dibuat dan menyimpan tunai yang diterima dengan selamat.
• Mengurus dan memantau kos cawangan, termasuk kos bahan mentah, kos kakitangan, dan kos serta perbelanjaan utiliti lain, memastikan cawangan mencapai sasaran keuntungan yang ditetapkan.
• Memastikan panduan operasi cawangan dipatuhi oleh cawangan dan kakitangan pada setiap masa.
• Memastikan pengalaman pelanggan terbaik diberikan kepada semua pelanggan cawangan, dan mengendalikan isu dan aduan yang dibangkitkan oleh pelanggan dengan secukupnya.
• Memantau dan menyelenggara penampilan & kebersihan serta peralatan cawangan, mengatur penyelenggaraan yang diperlukan jika perlu.
• Dikehendaki untuk mengambil bahagian dalam proses operasi, termasuk penyediaan minuman, mengendalikan posisi juruwang dan sebarang tugas cawangan lain yang berkaitan.

Manfaat

• Gaji asas ditambah Elaun & Insentif sehingga RM 5,000 bergantung pada pengalaman calon dengan Insentif tambahan disediakan
• Faedah Pekerja
• Latihan & Pembangunan di tempat kerja disediakan
• Kemajuan Kerjaya yang pesat berdasarkan prestasi calon di tempat kerja
• Minuman CHAGEE Percuma
• EPF SOCSO
• Kemahiran asas komputer dan boleh menggunakan perisian seperti, Excel, Power Point dan lain-lain.
• Mempunyai kenderaan sendiri.
• Bersedia untuk melakukan perjalanan.

Kemahiran
Inventory Management Customer Service Team Leadership Sales Management Problem Solving
Peringatan Penting
Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.

Skills Required