Job Description

Mohon
Kelayakan
Sebagai Pembantu Makanan Segar, anda akan memainkan peranan yang penting dalam memastikan kualiti dan kesegaran produk yang tertinggi di jabatan makanan segar, termasuk hasil tani, deli, bakeri, dan makanan laut. Jawatan ini memerlukan minat yang mendalam terhadap perkhidmatan pelanggan yang cemerlang, ketelitian dalam setiap tugasan, serta keupayaan untuk bekerja dalam persekitaran yang pantas.
As a Fresh Food Associate, you will play a crucial role in ensuring the highest quality and freshness of our products in the fresh food departments, including produce, deli, bakery, and seafood. This position requires a passion for excellent customer service, attention to detail, and the ability to work in a fast-paced environment.
Lokasi Bekerja / Working Location: Klang Valley & Selangor (Lotuss Mutiara, Lotuss Shah Alam, Lotuss Puchong, Lotuss Setia Alam, Lotuss Rimbayu, Lotuss Jenjarom, Lotuss Melaka, Lotuss Melaka Cheng, Lotuss Seremban2,)
Tanggungjawab

• Monitor inventory levels and assist in conducting regular stock assessments.Paparan Produk dan Penyusunan Stok / Product Display and Stocking

• Mengekalkan paparan produk makanan segar yang menarik dan tersusun / Maintain a visually appealing and organized display of fresh food products.
• Melakukan putaran stok dan mengisi semula produk bagi memastikan kesegaran serta meminimumkan pembaziran / Rotate and restock products to ensure freshness and minimize waste.
• Memantau tahap inventori dan segera menambah stok apabila diperlukan / Monitor inventory levels and promptly replenish items as needed.

Kawalan Kualiti / Quality Control

• Memeriksa produk bagi memastikan kualiti, kesegaran, dan pematuhan kepada piawaian keselamatan. / Inspect products for quality, freshness, and adherence to safety standards
• Mengeluarkan dan menggantikan mana-mana barang yang telah tamat tempoh atau rosak dengan segera. / Remove and replace any expired or damaged items promptly.
• Memastikan pematuhan terhadap peraturan keselamatan makanan dan piawaian kebersihan. / Ensure compliance with food safety regulations and sanitation standards.

Perkhidmatan Pelanggan / Customer Service

• Membantu pelanggan dalam memilih produk makanan segar serta memberikan maklumat mengenai asal-usul produk, cara penyediaan dan penggunaannya. /Assist customers in selecting fresh food items and provide information on product origins, preparation, and usage.
• Menangani pertanyaan dan aduan pelanggan dengan sikap positif dan membantu./Address customer inquiries and concerns with a positive and helpful attitude.
• Bekerjasama dengan rakan sekerja untuk mewujudkan persekitaran yang mesra dan mesra pelanggan. / Collaborate with team members to create a welcoming and customer-friendly environment

Pesanan dan Pengurusan Inventori / Ordering and Inventory Management

• Bekerjasama dengan pihak pengurusan untuk membuat pesanan produk makanan segar berdasarkan permintaan dan trend jualan. / Collaborate with management to place orders for fresh food products based on demand and sales trends.
• Memantau tahap inventori dan membantu dalam menjalankan penilaian stok secara berkala. / Monitor inventory levels and assist in conducting regular stock assessments.

Pembersihan dan Sanitasi / Cleaning and Sanitation

• Mengekalkan kebersihan dan sanitasi di semua kawasan makanan segar, termasuk ruang pameran, kawasan penyediaan, dan ruang simpanan. / Maintain cleanliness and sanitation in all fresh food areas, including display cases, preparation areas, and storage spaces.
• Mengikuti protokol pembersihan yang betul bagi mengekalkan piawaian kesihatan dan keselamatan. / Follow proper cleaning protocols to uphold health and safety standards

Manfaat
Latar Belakang Pendidikan atau Pengalaman Kerja yang Diperlukan / Education background or work experience required:

• Sekolah Menengah/Diploma atau setaraf / High school/Diploma or equivalent.
• Pengalaman bekerja dalam persekitaran runcit atau pasar raya adalah satu kelebihan / Previous experience in a retail or supermarket environment is a plus.
• Kemahiran organisasi yang baik serta perhatian terhadap perincian. / Strong organizational skills and attention to detail.
• Keupayaan untuk bekerja secara kolaboratif dalam suasana berpasukan. / Ability to work collaboratively in a team-oriented setting.
• Fleksibiliti untuk bekerja dalam syif berbeza, termasuk waktu malam, hujung minggu, dan cuti umum. / Flexibility to work varied shifts, including evenings, weekends, and holidays.
• Pengetahuan asas mengenai keselamatan makanan dan amalan sanitasi. / Basic knowledge of food safety and sanitation practices

Manfaat tambahan

• Training Provided

Kemahiran
Fresh Food Handling Customer Service Quality Control Inventory Management Stock Replenishment Teamwork Hygiene and Sanitation Communication Skills
Peringatan Penting
Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.