Calon mesti memiliki sekurang-kurangnya Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) atau 'O' Level.
Mempunyai sekurang-kurangnya 2 tahun pengalaman yang berkaitan dalam bidang pembaikan komputer dan sokongan teknikal.
Berkemahiran tinggi dalam membaiki komputer, termasuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah perkakasan dan perisian.
Berpengalaman dalam memberikan sokongan teknikal kepada pelanggan secara bersemuka dan melalui telefon atau e-mel.
Mempunyai kemahiran yang baik dalam perkhidmatan pelanggan dan berkebolehan untuk berkomunikasi dengan jelas dan berkesan.
Berkebolehan untuk melakukan troubleshooting dan menyelesaikan masalah perkakasan dan perisian dengan cepat dan efisien.
Berpengalaman dalam pemasangan perkakasan komputer, termasuk pemasangan kad grafik, memori, dan cakera keras.
Mempunyai kemahiran dalam jualan dan mempromosikan produk dan perkhidmatan komputer.
Tanggungjawab
Menyediakan sokongan teknikal dan menyelesaikan masalah perkakasan dan perisian komputer untuk pengguna dalaman.
Memasang, mengkonfigurasi, dan menyelenggara sistem komputer, pencetak, dan peralatan periferal lain.
Mendiagnosis dan membaiki kerosakan perkakasan dan perisian, termasuk menggantikan komponen yang rosak dan memasang semula sistem operasi.
Menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dengan menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan memberikan bimbingan teknikal.
Menjalankan penyelenggaraan berkala dan pemeriksaan sistem untuk memastikan prestasi optimum dan mencegah masalah.
Membantu dalam pengurusan inventori perkakasan dan perisian, termasuk menjejaki aset dan memesan bekalan.
Membangunkan dan mengekalkan dokumentasi teknikal, termasuk prosedur penyelesaian masalah dan panduan pengguna.
Menyediakan latihan dan sokongan kepada pengguna mengenai penggunaan sistem dan aplikasi komputer.
Bekerjasama dengan vendor dan pembekal untuk menyelesaikan isu teknikal dan mendapatkan sokongan untuk produk dan perkhidmatan.
Menyumbang kepada projek-projek peningkatan sistem dan pelaksanaan teknologi baru.
Manfaat
Cuti Sakit
Cuti Tahunan
Insurans Kesihatan
KWSP
PERKESO
Kemahiran Computer Repair Technical Support Customer Service Sales Troubleshooting Hardware Installation Peringatan Penting Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.