Calon mesti mempunyai sekurang-kurangnya Diploma dalam bidang Teknologi Maklumat atau bidang berkaitan.
Kemahiran yang diperlukan: Sokongan IT, Sokongan Teknikal, Bahasa Mandarin, Penyelesaian Masalah, dan Khidmat Pelanggan.
Keupayaan untuk berkomunikasi dengan berkesan dalam Bahasa Inggeris, Bahasa Mandarin, dan Bahasa Malaysia adalah penting.
Pengalaman dalam menyediakan sokongan teknikal dan menyelesaikan masalah perkakasan dan perisian.
Keupayaan untuk bekerja di tapak di Georgetown dan memberikan sokongan langsung kepada pengguna.
Sesuai untuk graduan baru yang mencari jawatan peringkat permulaan dalam bidang Sokongan IT.
Bertanggungjawab untuk memastikan sistem IT syarikat beroperasi dengan lancar dan efisien.
Tanggungjawab
Menyediakan sokongan teknikal kepada pengguna tempatan dan antarabangsa melalui telefon, e-mel, dan secara peribadi.
Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah perkakasan, perisian dan rangkaian dengan cekap.
Memastikan semua sistem IT berjalan dengan lancar dan diselenggara dengan betul.
Menyediakan bantuan teknikal dalam Bahasa Mandarin dan Bahasa Inggeris kepada pengguna yang memerlukan.
Mengurus dan menyelenggara inventori perkakasan dan perisian syarikat.
Menyediakan latihan dan sokongan kepada pengguna mengenai penggunaan sistem dan perisian.
Membantu dalam pemasangan dan konfigurasi perkakasan dan perisian baharu.
Manfaat
Cuti Sakit
Cuti Tahunan
Insurans Kesihatan
KWSP
PERKESO
Kemahiran Technical Support Mandarin Language Troubleshooting Computer Hardware Hardware Repair Software Installation Network Configuration Peringatan Penting Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.