Customer Service (financial Advisor)

Kuala Lumpur, M14, MY, Malaysia

Job Description

Tujuan Jawatan



Financial Advisor bertanggungjawab membantu penjawat awam membuat permohonan pinjaman koperasi dengan potongan gaji, melalui proses semakan kelayakan, kiraan pinjaman, penerangan pakej, serta penyediaan dokumen lengkap sebelum dihantar ke koperasi/bank.

Skop Kerja Utama



Menghubungi pelanggan (penjawat awam) melalui WhatsApp, panggilan telefon atau menghantar analisa pinjaman. Meminta dan menyemak slip gaji pelanggan untuk menentukan kelayakan pinjaman. Membuat kiraan pinjaman asas termasuk overlap, jumlah tunai diterima, dan ansuran bulanan baru. Memberi penerangan jelas mengenai pakej pinjaman yang sesuai serta menasihati pelanggan tentang pilihan terbaik. Membantu pelanggan dalam penyediaan dokumen dan menguruskan serahan dokumen ke koperasi/bank. Mengikuti arahan, prosedur kerja, serta melaporkan kemajuan kepada pengurus secara berkala.

Tanggungjawab Tambahan



Menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Merekod semua permohonan dengan tepat. Mengamalkan kerahsiaan maklumat pelanggan.

Keperluan Jawatan



Minimum SPM / Diploma. Boleh melakukan pengiraan asas (latihan akan disediakan). Kemahiran komunikasi yang baik melalui WhatsApp dan panggilan. Mempunyai sikap positif, proaktif, dan sanggup belajar. Boleh bekerja dengan pengawasan minimum. Pengalaman dalam bidang jualan atau kewangan adalah satu kelebihan (tidak wajib).

Ganjaran & Manfaat



Gaji asas + komisen + insentif. Komisen + insentif yang menarik. Latihan menyeluruh & bimbingan 1-1 oleh pengurus. Database pelanggan disediakan (tidak perlu cari sendiri). Suasana kerja yang positif & sokongan pasukan.
Job Types: Full-time, Permanent

Pay: RM2,000.00 - RM5,000.00 per month

Application Question(s):

Adakah anda selesa buat kira-kira mudah (contoh tambah, tolak, darab, bahagi?) Adakah anda selesa untuk hubungi pelanggan melalui Whatsapp & Call?
Language:

Bahasa Melayu (Required)
Location:

Kuala Lumpur (Required)
Work Location: In person

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

MNCJobz.com will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.


Related Jobs

Job Detail

  • Job Id
    JD1215834
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Kuala Lumpur, M14, MY, Malaysia
  • Education
    Not mentioned