Job Description

Mohon
Penerangan Kerja
Kelayakan

• Calon mestilah mempunyai sekurang-kurangnya Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) atau kelayakan 'O' Level.
• Tiada pengalaman kerja diperlukan; jawatan ini sesuai untuk graduan baru.
• Kemahiran yang diperlukan termasuk sokongan pentadbiran, pengurusan operasi, perkhidmatan pelanggan, penyelesaian masalah dan penjadualan.
• Keupayaan untuk memberikan sokongan pentadbiran yang cekap dan berkesan.
• Mahir dalam menguruskan operasi harian dan memastikan kelancaran proses.
• Cemerlang dalam memberikan perkhidmatan pelanggan yang berkualiti tinggi dan menyelesaikan masalah dengan berkesan.
• Berkebolehan untuk menyusun jadual dan mengatur logistik dengan teliti.
• Mempunyai kemahiran komunikasi yang baik dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia.

Tanggungjawab

• Menyediakan sokongan pentadbiran kepada pasukan operasi, termasuk kemasukan data, pemfailan, dan pengurusan dokumen.
• Membantu dalam menguruskan proses harian di dalam restoran.
• Mengendalikan pertanyaan dan aduan pelanggan dengan segera dan profesional, menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dan menyelesaikan isu dengan berkesan.
• Menyelaras dan menjadualkan daftar tugas kakitangan, memastikan liputan yang mencukupi semasa waktu puncak dan menguruskan rekod kehadiran pekerja.
• Memantau dan menyelenggara tahap inventori bekalan dan peralatan, membuat pesanan apabila diperlukan dan memastikan penghantaran tepat pada masanya.
• Menyokong pelaksanaan dasar dan prosedur operasi, memastikan pematuhan terhadap piawaian syarikat dan keperluan peraturan.
• Membantu dalam menyelesaikan masalah dan membaik pulih isu operasi, mengenal pasti punca dan melaksanakan tindakan pembetulan.

Manfaat

• Cuti Sakit
• Cuti Tahunan
• Insurans Kesihatan
• KWSP
• PERKESO

Kemahiran
Administrative Support Operations Management Customer Service Problem Solving Scheduling
Peringatan Penting
Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.

Skills Required