Bertanggungjawab mengurus operasi harian outlet bagi memastikan kelancaran urusan jualan, pengurusan staf, kawalan stok, dan perkhidmatan pelanggan. Jawatan ini memerlukan kemahiran kepimpinan yang baik, ketelitian, dan kebolehan untuk memotivasikan pasukan bagi mencapai sasaran jualan serta memberikan pengalaman pelanggan yang cemerlang.
Tanggungjawab Utama:
Menyelia dan memimpin staf outlet dalam tugas harian.
Memastikan perkhidmatan pelanggan diberikan secara profesional dan konsisten.
Mencapai sasaran jualan harian/mingguan/bulanan yang ditetapkan.
Mengurus stok, kawalan inventori, dan susun atur produk.
Menyelesaikan aduan pelanggan dengan cara yang sopan dan berkesan.
Memberi latihan dan tunjuk ajar kepada staf baru.
Menyediakan laporan jualan harian dan melaporkan kepada pihak pengurusan.
Memastikan outlet sentiasa bersih, selamat dan mematuhi SOP syarikat.
Menyokong aktiviti pemasaran seperti promosi dalam kedai atau sesi siaran langsung.
Kelayakan:
Minimum STPM/Diploma dalam apa-apa bidang.
Sekurang-kurangnya 2 tahun pengalaman dalam bidang runcit atau jawatan penyelia.
Mempunyai kemahiran komunikasi dan kepimpinan yang baik.
Bersedia bekerja secara shif.
Berdisiplin, bertanggungjawab, dan mampu bekerja dalam pasukan.
Job Types: Full-time, Permanent, Contract
Contract length: 12 months
Pay: From RM2,000.00 per month
Benefits:
Opportunities for promotion
Professional development
Work Location: In person
MNCJobz.com will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.